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Austausch der Ware:
Bücher:
Neue Bücher mit vollem Preis können beim Druckfehler ausgetauscht werden. Antiquarische oder neue, preisgesenkte Bücher können nicht ausgetauscht werden.
CDs, DVDs: Kompaktdisken können wegen Urheberrechtsschutz nur ungepackt, in originellem Zustand ausgetauscht werden. Ausgepackte Disken müssen zum Tausch zu dem Hersteller von dem Kunden zurückgeschickt werden.

Austausch der Produkte ist nur mit der origineller Kaufrechnung zusammen möglich.

Bestellungsabsage:
Sie können Ihre Bestellung nach Ihrer Anmeldung in dem Menüpunkt Eigene Daten oder mit einem separaten zu unserem Kundendienst geschickten eMail bis zu dem Zeitpunkt des Versandes der Ware absagen. Der Status Ihrer Bestellung kann auch unter dem menüpunkt Eigene Daten geprüft werden.

Wenn Sie weitere Fragen hätten, wenden Sie sich an unseren Kundendienst an.

 

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